Escampa Hotels renueva su proyecto digital incorporando experiencias WOW.

Escampa Hotels ha confiado en eMascaró Leisure la creación de su proyecto digital corporativo y de sus hoteles, el Gran Hotel Havana en Barcelona, el Park Hotel San Jorge y los Apartamentos Cliper, en la Costa Brava; y el Hotel NM Suites en Platja d’Aro (Cataluña).  

El proyecto tuvo como principal objetivo crear un canal digital propio para no depender de intermediarios y poder optimizar en cada momento con los mejores sistemas de conversión. 

También se apostó por una estrategia que expresara los valores de la marca a través de una web corporativa, así como también generar los sitios independientes para los hoteles.  

Se creó un proyecto digital exclusivo para la cadena, que resalta los atributos de la marca y de sus activos, y que provee soluciones para la reserva de habitaciones, gestión de promociones, alquiler de salones para eventos, venta de paquetes con gastronomía y actividades muy variadas. 

En el proyecto se observa que hay una continuidad visual a través de todos los sitios y a la vez mantiene la singularidad de cada uno. Se unificó todo el sistema de gestión de datos en una misma plataforma, de manera tal que los responsables de volcar los contenidos puedan cargarlos fácilmente y optimizar tiempos de gestión. Todo se gestiona desde un mismo lugar con el CMS Vento®. 

Una de las principales estrategias del proyecto han sido las integraciones con motores de reservas y también la integración de los bonos regalo con el TPV. Al mismo tiempo la información se vincula de forma automática con la newsletter que se emite a los clientes periódicamente, lo que ahorra más tiempo. 

Además, el equipo creó una experiencia digital inmersiva viajando por las instalaciones y los alrededores del hotel a través de un mapa interactivo con los principales puntos de interés y actividades disponibles para tentar a los potenciales interesados, creando una experiencia WOW.

Como resultado el Grupo Escampa logró reforzar su estrategia de captación para acercar a los visitantes de la web y convertirlos en clientes, optimizar tiempos de gestión unificando el customer journey en una sola plataforma, aumentar la cantidad de visitas al sitio y la cantidad de conversiones.  

Grupo Escampa confió por 7º año consecutivo en eMascaró, para la realización de sus experiencias digitales.  La agencia lleva más de 20 años innovando y creando los mejores proyectos digitales del sector Leisure para organizaciones que quieren crear proyectos que destaquen por su estrategia, creatividad, innovación y enfoque a resultados. 

 

Visita los sitios: 

https://www.escampahotels.com/ 

https://www.granhotelhavana.com/es/  

https://www.parkhotelsanjorge.com  

https://www.nm-suites.com/  

https://www.cliperapartamentsplatjadaro.com/  

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