Diseño a medida y arquitectura escalable, en el nuevo proyecto digital de Sirenis Hotels & Resorts

Sirenis Hotels & Resorts es una cadena hotelera internacional, con sede en la isla de Ibiza (España), con más de 50 años de experiencia en hostelería. Una empresa dinámica y en evolución constante.

Actualmente, Sirenis Hotels & Resorts cuenta con 10 hoteles:

• 4 hoteles en la isla de Ibiza (España),

• 1 hotel en Gran Canaria (España),

• 1 resort en Punta Cana (República Dominicana),

• 1 resort en la Riviera Maya (México),

• 1 en Cayo Santa María (Cuba),

• 1 hotel en Varadero (Cuba)

• 1 hotel en la isla de San Andrés (Colombia).

La cadena suma así un total de 4.661 habitaciones de hotel con capacidad para alojar hasta 10.000 personas.

Las instalaciones hoteleras se complementan con 2 parques acuáticos, Sirenis Aquagames, situados en Punta Cana e Ibiza, el Spa Grand Sirenis, considerado como uno de los spas más grandes y espectaculares de Riviera Maya. El capital humano del grupo está formado por 4.000 empleados directos.

Una renovación total y estratégica de la imagen corporativa 

Con este proyecto digital Sirenis Hotels & Resorts ha dado un gran salto en toda su imagen corporativa, con un diseño fresco, que transmite un gran dinamismo con un cursor que ayuda en la navegación y pantallas dinámicas que cambian con cierta cadencia. 

La nueva imagen de marca refleja frescura, alegría de vivir, energía positiva y su compromiso con la naturaleza y el turismo responsable.  

El equipo de eMascaró diseñó una nueva sección llamada “Find your Mood”, es un espacio de segmentación cruzada por targets y tipos de actividades que pueden disfrutar los clientes según sus preferencias de viaje, si viajan en pareja o en familia; y el tipo de actividades, por ejemplo, gastronomía o wellness. 

Una arquitectura web versátil y escalable 

Se trabajó una arquitectura escalable a las necesidades de crecimiento de la cadena que continúa adquiriendo nuevos activos y requiere de un sistema flexible.  

El sitio inicia con una home page muy versátil, que permite visualizar rápidamente las promociones vigentes, los incentivos para nuevos clientes y los de fidelización, así como todos los destinos y los hoteles de cada uno. 

El menú reúne en sólo frame toda la potencialidad de la cadena y permite visualizar todos sus hoteles y destinos en un solo lugar, con accesos directos a todas las instalaciones que se pueden disfrutar con la cadena hotelera. 

La nueva arquitectura de la información se estructuró para potenciar aún más las características de los resorts, el confort de sus instalaciones, sus actividades de fidelización y especialmente los destinos que se destacan mediante mapas interactivos. 

Se crearon landings únicas one page con sistemas de scroll para facilitar al usuario la navegación, galerías multimedia con fotos y vídeos de gran tamaño que permiten apreciar los detalles de las instalaciones. 

Se integró “Sirenis Friends” la zona privada para fidelización de clientes de la cadena, que ofrece 3 niveles para escoger con diferentes beneficios, con un diseño vivo, divertido y relajado. 

Se diseñaron cabeceras para las landings con imágenes a pantalla completa, muy potentes y visuales, y con call to actions muy específicos y concretos tanto para captación de nuevos clientes como para activar sistemas de fidelización. 

Una integración importante de tecnologías clave para la gestión de los pasajeros 

Una de las grandes ventajas que ofrece eMascaró a los clientes es la de convertir su canal digital en un hub de integraciones. Gracias a su exclusiva tecnología de CMS VENTO® que permite integrar diversos sistemas de CRM, PMS, entre otros. 

Se integró un nuevo motor de reservas, del prestigioso motor de Roiback para ocho hoteles de la cadena y que, además, también gestiona el programa de loyalties. Actualmente está en proceso la integración del motor de Hotetec para los hoteles de Cuba.  

Más características tecnológicas integradas:  

• geolocalización de usuarios que ingresan desde distintos destinos,  
• Promociones segmentadas por origen de visitas 
• Mapas interactivos 
• Puntos de interés 
• Vistas aéreas del complejo
• Directorio de servicios del hotel dentro de los mapas interactivos, 

Win-Win-Win   

En el proyecto digital de Sirenis Hotels & Resorts desarrollado por eMascaró se han potenciado mucho más los destinos y las cercanías de las instalaciones, de esta manera ganan todos: destino, hoteles y viajeros.  

Con una estética potente que destaca los valores esenciales de la marca, una arquitectura estratégica que reúne diferentes players top del mercado y una puesta el valor de los entornos naturales, este proyecto digital representa una apuesta por la excelencia en el sector del Leisure. 

Visita el proyecto: https://www.sirenishotels.com/

¿Listo para un proyecto diferente?

Contáctanos