Cubrimos todas las etapas del usuario
en el Leisure Journey.
Leisure, el nuevo reto
Creamos proyectos digitales para los diferentes stakeholders del sector Leisure
Cada uno de los stakeholders del sector Leisure se han de relacionar entre ellos para generar un valor añadido conjunto ante el nuevo tipo de usuario en el Leisure Journey.
Se ha establecer un diálogo con el usuario a través de los diferentes puntos de contacto omnicanal en las fases de exploración, consideración, decisión, estancia, post estancia y fidelización, adaptando su mensaje en cada etapa y área de interacción.
Storytelling, puntos de contacto, tecnología y medición, las cuatro capas que estarán perfectamente integradas, permitiendo una comunicación y medición en tiempo real de la satisfacción con el objetivo de mejorar de forma continua la experiencia de usuario.
Para conseguir este objetivo es necesario crear un proyecto digital centrado en el usuario y que cubra todos los ámbitos de una estrategia de Customer Experience empujando a la organización a transformarse digitalmente.
El Leisure, más allá del destino y el alojamiento
Los Stakeholders del sector Leisure
el destino como punto de partida
DESTINOS
Los destinos juegan un papel clave como punto de partida en el Leisure Journey. Damos visibilidad a destinos nacionales e internacionales transmitiendo sus principales características a través de un diseño personalizado y de un contenido visual, gráfico y narrativo adaptado a las necesidades de cada marca.
La base de operaciones
Alojamientos
Conectamos con tus clientes objetivos y potenciales transmitiendo los valores y hechos diferenciales de tu alojamiento de una forma visual y atractiva, a través de una narrativa coherente de contenido y storytelling.
Disfrutar, aprender y compartir
Cultura
Teatros, cines, museos…ponemos a tu disposición nuestra experiencia y el know how para comunicar y facilitar la experiencia de usuario a través de un proyecto digital con sistema de reservas y pasarelas de pago integradas.
emociones para cada momento
Experiencias
Una web es la mejor forma de transmitir al usuario la esencia y características de cualquier experiencia y empezar su Customer Journey desde el primer clik, ya sean experiencias de aventura, gastronómicas, temáticas o de viajes, entre otras.
disfrutar tu expriencia en movimiento
Deportes
Clubs de Golf, centros de fitness, estaciones de esquí, regatas de vela, competiciones de triatlón… Somos expertos en transmitir los valores de salud, deporte y bienestar a través de una estrategia digital diseñada a la medida de las necesidades de cada marca o producto.
un universo de sabores y placer
Gastronomía
Generamos valor para marcas del sector de la restauración a través de nuestros proyectos digitales personalizados, creando un engagement positivo, estable y continuado con tus clientes gracias a una perfecta simbiosis entre diseño gráfico, visuales y contenido.
cuidando el cuerpo y la mente
Salud
Diseñamos proyectos digitales a la medida de centros de salud, centros de Spa & Wellness, estética, etc. para llegar a tus clientes de forma directa y transparente, a través de un diseño cuidado y de un contenido especializado que contribuya al posicionamiento y difusión de tu marca y servicios.
una jornada de Retail Therapy
Shopping
Tanto si dispones de un comercio físico como de un e-commerce, te ayudamos a llegar y conectar con tus clientes, transmitiendo las características y valores de tu marca a través de un proyecto digital innovador y personalizado, integrando pasarelas y sistemas de pago adaptados a las características de tu empresa.
celebraciones, networking y negocios
MICE
Damos visibilidad a tu empresa de eventos a través de un proyecto digital innovador y multicanal para llegar a tus públicos de forma rápida y directa, posicionar tu marca y generar una conversión positiva para tu negocio.
Crear amigos y fidelizar
Comunidades
Te ayudamos a visibilizar los valores de tu comunidad o asociación y a transmitir tu mensaje conectando con tu público objetivo gracias a un proyecto digital personalizado e innovador, con un diseño único y un contenido creado a la medida de tus necesidades.
Las mejores marcas trabajan con eLeisure
Proyectos digitales destacados
CRM, CRS, PMS, CHAT, REPUTACIÓN, ANALÍTICA, TICKETING, AUTOMATION
Somos expertos en la integración de las principales herramientas y tecnologías del sector
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